Выберите удобную форму платежа после оформления заказа в окне оплаты
Выберите удобную форму платежа после оформления заказа в окне оплаты
Оплатите полностью или
Оплатите полностью или
Общество с ограниченной ответственностью «УВЕРТ»
(ИНН: 9718234499; ОГРН: 1237700621102)
107113, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 4, помещ. 1Ц
Публичная оферта
Общество с ограниченной ответственностью «УВЕРТ» (ИНН: 9718234499) именуемое в дальнейшем «Продавец», выражает намерение заключать договоры купли-продажи Товаров с Покупателями на условиях настоящей Публичной оферты (далее по тексту – Оферта).
1. Термины и определения
1.1. Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных Покупателем на Сайте.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты в целях приобретения Товаров своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Сайт – интернет-ресурс в сети интернет, расположенный по адресу ouvert.moscow.ru.
1.4. Товар — одежда, обувь, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.5. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу Сайта, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
1.6. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.
1.7. Ателье Продавца — ателье, расположенное по адресу г. Москва, Измайловское шоссе 73Ж, стр. 34.
2. Общие положения
2.1. Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Настоящая Оферта, а также информация о Товаре являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных в Оферте.
2.3. Оферта признается акцептованной Посетителем Интернет-магазина/ Покупателем с момента совершения одного из следующих действий:
- регистрации Посетителя в Интернет-магазине в личном кабинете,
- оформления Покупателем Заказа через Личный кабинет на Сайте.
Совершая действия по принятию настоящей Оферты в порядке, определенном настоящим Договором, пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения, обязуется их соблюдать и выполнять.
2.4. Адреса и режим работы Ателье (или пунктов самовывоза), а также условия осуществления возврата доступны на Сайте в соответствующих разделах.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящего Договора путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте при дальнейшем размещении на Сайте, в связи, с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящего Договора. Новая редакция Договора вступает в силу после его публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
3. Предмет
3.1. Продавец обязуется продать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящего Договора.
3.2. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе касающихся обработки его Персональных данных.
3.3. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
- сведения об имени (фамилия, имя) Покупателя или получателя Заказа (в случае, если получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя);
- сведения о способах связи (адрес электронной почты и контактный номер телефона);
- населенный пункт;
- способ доставки Заказа;
- адрес доставки, при выборе способа доставки «Доставка», либо адрес Ателье при выборе способа доставки «Самовывоз»;
- способ оплаты;
- по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.
4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем / Получателем Заказа.
4.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
4.6. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».
4.7. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемых сроках доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
4.9. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
5. Доставка заказа
5.1. Доставка Товара осуществляется способом, определенным Покупателем при формировании Заказа. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются как «Получатель»).
5.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.4. Стоимость доставки каждого Заказа для физических лиц рассчитывается индивидуально, исходя из сведений об адресе доставки Товара, веса, габаритов и способа доставки. Стоимость доставки рассчитывается в Интернет-магазине при оформлении Заказа.
5.5. Самовывоз Товара может осуществляться из Ателье Продавца.
5.6. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.7. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.8. При получении Заказа у транспортной компании или в пункте самовывоза Покупатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
6. Оплата товара
6.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации. Оплата производится на счета, указанные Продавцом.
6.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
6.4. Произвести оплату Покупатель может способами, указанными на сайте.
6.5. Способ оплаты зависит от наличия возможностей доставки в конкретном населенном пункте.
6.6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
6.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
6.6.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.
6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и могут быть размещены на Сайте.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Если иное не предусмотрено законодательством, на возврат принимается Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, в запечатанной заводской упаковке, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Заказа, не считая даты получения Заказа, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом». Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.2. Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества.
- Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, не отвечает характеристикам, указанным на сайте Продавца. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
- Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества производится после уведомления Покупателем Продавца о выявившемся факте. Уведомление осуществляется по адресу электронной почты ouvert.moscow@gmail.com.
- При возврате Покупателем Продавцу Товара ненадлежащего качества, Покупатель должен вложить в посылку надлежащим образом заполненное Заявление на возврат, товарную накладную, вложенную в заказ при доставке, копию паспорта Покупателя, распечатанный чек или выписку с банковского счета, подтверждающие оплату данного Товара.
- Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
7.3. После получения Товара от Покупателя Продавец уведомляет Покупателя о наличии или отсутствии права на возврат денежных средств. В случае обоснованности требований покупателя Продавец обязан произвести возврат уплаченной суммы в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления Покупателем заявления о возврате.
Уплаченная за Товар ненадлежащего качества сумма подлежит возврату в полном объеме, включая возмещение расходов на доставку, понесенных Покупателем при возврате Товара.
Уплаченная за Товар надлежащего качества сумма подлежит возврату в полном объеме, не включая возмещение расходов на доставку, понесенных Покупателем при возврате Товара.
7.4. При возвращении денежных средств, Продавец использует способ, выбранный для первоначальной оплаты Заказа, на банковские реквизиты, с которых была произведена оплата Заказа Покупателем.
Датой предъявления Покупателем требования о возврате Товара принимается дата фактического получения возвращаемого Товара Покупателем и приложенного Заявления на возврат денежных средств от Покупателя.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (в том числе, но не ограничиваясь, изготовленного под заказ или перешитого по индивидуальным меркам).
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
8.3. Продавец не несет ответственности за:
- Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
- Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
- Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.
9. Персональные данные
9.1. Для целей настоящей Публичной оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Покупателю.
9.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Покупателя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
9.4. Факт принятия Покупателем условий настоящего Договора является основанием обработки Продавцом, а также уполномоченными им лицами персональных данных как самого Покупателя, так и Получателя Заказа (вместе именуемые «Покупатель»), которые необходимы для:
- Заключения и исполнения Договора, включая информирование по статусу Заказа;
- осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей Продавцом, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: налоговое, гражданское, в том числе законодательство в области защиты прав потребителей;
- коммуникации, в том числе прием и обработка запросов и обращений Покупателей, и контроль качества информационного взаимодействия с ними;
- в иных целях, предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
9.5. Продавец вправе осуществлять с персональными данными Покупателя обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в соответствии с целями обработки.
9.6. Продавец имеет право отправлять информацию (сообщения) рекламного характера на электронную почту и (или) мобильный телефон Покупателя только при наличии явно выраженного согласия посредством проставления галочки «согласен» на Сайте.
9.7. Покупатель может отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин в любое время одним из указанных способов:
- нажав кнопку «Отписаться» в электронном письме;
- обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца.
9.8. Настоящее согласие на обработку персональных данных действует со дня оформления Заказа Покупателя до дня отзыва данного согласия в письменной форме.
9.9. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, обрабатываемые персональные данные Покупателей подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом. Продавец обязуется принимать все возможные меры для обеспечения уничтожения персональных данных Покупателя, в том числе третьими лицами, действующими по поручению Продавца.
10. Дополнительные условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.6. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Клинтом, и действует до момента отзыва акцепта Оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10.7. Информация о Продавце:
- Общество с ограниченной ответственностью «УВЕРТ»
- Адрес: 107113, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 4, помещ. 1Ц
- Телефон: +7 (985) 220-20-88
- e–mail: ouvert.moscow@gmail.com
- Дата публикации 29.12.2023 г.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Оператор вправе:
4.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в отношении Персональных данных;
4.1.2. Поручать обработку Персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора;
4.1.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных Оператор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Пользователя при наличии на то законных оснований.
4.2. Оператор обязан:
4.2.1. Организовывать обработку Персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
4.2.2. Отвечать на обращения и запросы Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
4.2.3. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав Пользователей (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством.
4.3. Пользователь вправе:
4.3.1. Получать информацию, касающуюся обработки его Персональных данных;
4.3.2. Требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора [ouvert.moscow@gmail.com][DK7] с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.3.3. Отказаться от обработки Оператором Персональных данных Пользователя, направив соответствующий запрос на адрес [ouvert.moscow@gmail.com][DK8] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В таком случае Пользователь обязан прекратить использование Сайта;
4.3.4. Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.4. Пользователь обязан:
4.4.1. Предоставить достоверную, полную и актуальную информацию по всем вопросам, запрашиваемым на Сайте;
4.4.2. Строго выполнять все требования законодательства Российской Федерации;
4.4.3. Выполнять требования и соблюдать условия настоящей Политики и иных документов, размещенных на Сайте;
4.4.4. Не использовать информацию, расположенную на Сайте, с целью распространения;
4.4.5. Не использовать нецензурную лексику, эротические, оскорбительные изображения и тексты, информацию и высказывания, которые содержат угрозы, провоцируют жестокость, ненависть, неуважительное отношение или могут привести к незаконным действиям, а также иную информацию и иные высказывания, которые не соответствуют общепринятым нормам нравственности и морали;
4.4.6. Не совершать действий, которые могут ограничить доступ к Сайту.
4.5. Невключение в настоящую Политику каких-либо из прав и (или) обязанностей Оператора и/или Пользователя, установленных действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами, не может рассматриваться как отказ от реализации этих прав или исполнения этих обязанностей.
4.6. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
4.7. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Общества в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации
5. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор вправе собирать следующие категории Персональных данных Пользователя:
- информация, предоставленная Пользователем при регистрации и/или авторизации на Сайте, в частности, имя, фамилия, отчество, номер телефона, год, месяц и дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, по которому будет осуществляться доставка товаров;
- информация, которая указывается Пользователем с целью оформления заказа и (или) заключения договора с Администратором, в частности, но не ограничиваясь, фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, паспортное данные, год, месяц и дата рождения, почтовый адрес, номер мобильного телефона, банковские реквизиты, адрес, по которому будет осуществляться доставка товаров;
- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookies, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
- информация, размещенная Пользователем при направлении сообщения в службу поддержки Администратора;
- дата и время осуществления доступа к Сайту;
- информация об активности Пользователя во время использования Сайта, о поведенческих действиях Пользователя;
- копии документов, удостоверяющих личность, а также иных документов, предоставляемых Пользователем, и содержащих Персональные данные;
- иная информация Пользователя, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта.
5.2. Оператор также вправе хранить:
- договоры, заключаемые между Пользователями и Администратором;
- заявки на заключение договора, направляемые Пользователями;
- записи телефонных переговоров и электронную переписку.
5.3. Оператор также обрабатывает техническую и иную информацию, которая автоматически передается устройством, с помощью которого Пользователь использует Сайт, сохраненную в файлах куки (cookies), которые были отправлены на устройство, информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сайту, адресах запрашиваемых страниц, действиях Пользователя на Сайте, технических характеристиках устройства Пользователя, IP-адресе и иную подобную информацию. Оператор обрабатывает вышеназванную информацию с целью улучшения технических возможностей Сайта, изучения анализа пользовательской активности, оптимизации функционирования Сайта.
6. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ (СБОРА) ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор получает все Персональные данные Пользователя с его письменного согласия, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Согласие на обработку Персональных данных предоставляется Пользователем в электронной или простой письменной форме и является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
6.3. Согласие Пользователя на обработку Персональных данных действует в течение пяти лет с даты его принятия. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве Пользователем.
6.4. Обработка Персональных данных Пользователя без его согласия осуществляется в случаях:
- по требованию полномочных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- если Персональные данные являются общедоступными;
- если их обработка осуществляется в целях заключения и исполнения договора, одной из сторон которого является сам Пользователь;
- если обработка Персональных данных осуществляется для статистических целей при условии обязательного обезличивания Персональных данных;
- в иных случаях, предусмотренных законом.
6.5. Оператор не получает и не обрабатывает Персональные данные Пользователя о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
6.6. Пользователь гарантирует, что Персональные данные, которые он предоставляет Оператору, являются достоверными. Оператор не несёт ответственности за недостоверность предоставляемых Пользователями Персональных данных и иной информации.
7. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор обрабатывает Персональные данные и другую информацию, предоставляемые Пользователем при:
- оформлении и заключении договоров с Администратором, направлении заявок на заключение договоров с Администратором;
- каждом доступе и/или фактическом использовании Сайта;
- подписке на информационные рассылки Администратора;
- прохождении опросов и участии в исследованиях, организованных Администратором;
- обращении в службу поддержки Администратора;
- реализации прав и обязанностей, вытекающих из законодательства Российской Федерации.
7.2. Оператор обрабатывает Персональные данные и другую информацию, предоставляемые Пользователем, если соблюдено хотя бы одно из следующих условий:
- обработка осуществляется с согласия Пользователя;
- обработка необходима для заключения, исполнения, изменения или прекращения договоров, заключенных между Администратором и Пользователем;
- обработка осуществляется в связи с участием в судопроизводстве или для исполнения акта, подлежащего исполнению в соответствии с законодательством об исполнительном производстве;
- обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Администратора, других Пользователей или третьих лиц;
- обработка необходима для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Администратора законодательством Российской Федерации.
7.3. Обработка Персональных данных осуществляется на основе принципов:
- законности целей и способов обработки Персональных данных;
- ограничения обработки Персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки Персональных данных, несовместимой с целями сбора Персональных данных;
- соответствия целей обработки Персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе Персональных данных, а также полномочиям Оператора;
- соответствия объема и характера обрабатываемых Персональных данных, способов обработки Персональных данных целям обработки Персональных данных.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
8.1. Защита Персональных данных Пользователя осуществляется за счёт Администратора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор принимает все возможные и необходимые правовые, технические и организационные меры в целях защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким, в частности, мерам относятся:
- получение согласий Пользователей на обработку их Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- анализ состояния защищенности Сайта;
- обнаружение и предотвращение вторжений в процесс функционирования Сайта;
- мониторинг действий с Персональными данными;
- иные меры, предусмотренные законодательством в области Персональных данных.
8.3. Доступ к Персональным данным Пользователя может также предоставляться сотрудникам Администратора, которым Персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей.
9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.
9.1. В порядке, предусмотренном действующим законодательством, Персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики. К таким третьим лицам могут относиться:
- любой орган государственной власти Российской Федерации, орган государственной власти субъектов Российской Федерации, орган местного самоуправления и другие официальные органы, в отношении которых Администратор обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации по соответствующему запросу;
- третьи лица, в случае если Пользователь выразил согласие на передачу Персональных данных;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством.
10. ХРАНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
10.1. Под хранением Персональных данных понимается существование записей в информационных системах и на материальных носителях.
10.2. Хранение Персональных данных Пользователя может осуществляться до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, с которыми они были собраны, если иное не предусмотрено федеральными законами Российской Федерации.
10.3. Оператор закрывает доступ и запрещает использование Персональных данных, которые более не требуются для использования Сайта, поддержки Пользователей, повышения качества обслуживания и других операционных целей. Такие данные используются исключительно для соблюдения настоящих требований, обеспечения безопасности, выявления и предотвращения случаев мошенничества.
10.4. Оператор вправе сохранять определенную информацию, если это необходимо для соблюдения его законных деловых интересов, таких как предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности и защиты Пользователей.
10.5. Уничтожение Персональных данных Пользователя подразумевает прекращение какого-либо доступа к Персональным данным.
10.6. При уничтожении Персональных данных Пользователя работники Администратора не могут получить доступ к его Персональным данным субъекта в информационных системах Сайта.
10.7. При уничтожении Персональных данных Персональные данные в информационных системах обезличиваются. Уничтоженные Персональные данные восстановлению не подлежат.
10.8. Операция уничтожения Персональных данных необратима.
11. ОБЩЕДОСТУПНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Оператор запрещает собирать, извлекать, записывать, систематизировать, хранить, передавать, распространять, копировать, воспроизводить или иным образом использовать для любых иных коммерческих или некоммерческих целей данные, которые Пользователь сделал общедоступными.
11.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц в отношении любой информации, размещенной на Сайте в открытом доступе, в том числе за её достоверность.
11.3. Пользователь самостоятельно несет все риски, связанные с таким размещением общедоступной информации.
12. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Оператор прекращает обработку Персональных данных:
- по достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
- если для обработки Персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- по истечении срока действия согласия Пользователя на обработку Персональных данных или в случае отзыва такого согласия, если для обработки не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- в случае выявления неправомерной обработки Персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
- в случае ликвидации Администратора.
12.2. По истечении срока хранения Персональные данные могут быть обезличены в информационных системах и уничтожены на бумажном носителе в порядке, установленном в действующем законодательстве Российской Федерации.
13. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
13.1. Пользователи вправе направлять Администратору свои запросы, в том числе запросы относительно использования их Персональных данных, путем направления сообщения:
- в простой письменной форме на адрес: 107113, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 4, помещ. 1Ц;
- в электронной форме на электронную почту Администратора: ouvert.moscow@gmail.com.
13.2. Администратор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в сроки, установленные законом.
14. ИНФОРМАЦИЯ ОБ АДМИНИСТРАТОРЕ:
Общество с ограниченной ответственностью «УВЕРТ»
ИНН: 9718234499
ОГРН: 1237700621102
Адрес: 107113, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 4, помещ. 1Ц
e–mail: ouvert.moscow@gmail.com
Дата публикации: 04 декабря 2023 г.
Дата вступления в силу: 04 декабря 2023 г.
4.1. Оператор вправе:
4.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в отношении Персональных данных;
4.1.2. Поручать обработку Персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора;
4.1.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных Оператор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Пользователя при наличии на то законных оснований.
4.2. Оператор обязан:
4.2.1. Организовывать обработку Персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
4.2.2. Отвечать на обращения и запросы Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
4.2.3. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав Пользователей (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством.
4.3. Пользователь вправе:
4.3.1. Получать информацию, касающуюся обработки его Персональных данных;
4.3.2. Требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора [ouvert.moscow@gmail.com][DK7] с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.3.3. Отказаться от обработки Оператором Персональных данных Пользователя, направив соответствующий запрос на адрес [ouvert.moscow@gmail.com][DK8] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В таком случае Пользователь обязан прекратить использование Сайта;
4.3.4. Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.4. Пользователь обязан:
4.4.1. Предоставить достоверную, полную и актуальную информацию по всем вопросам, запрашиваемым на Сайте;
4.4.2. Строго выполнять все требования законодательства Российской Федерации;
4.4.3. Выполнять требования и соблюдать условия настоящей Политики и иных документов, размещенных на Сайте;
4.4.4. Не использовать информацию, расположенную на Сайте, с целью распространения;
4.4.5. Не использовать нецензурную лексику, эротические, оскорбительные изображения и тексты, информацию и высказывания, которые содержат угрозы, провоцируют жестокость, ненависть, неуважительное отношение или могут привести к незаконным действиям, а также иную информацию и иные высказывания, которые не соответствуют общепринятым нормам нравственности и морали;
4.4.6. Не совершать действий, которые могут ограничить доступ к Сайту.
4.5. Невключение в настоящую Политику каких-либо из прав и (или) обязанностей Оператора и/или Пользователя, установленных действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами, не может рассматриваться как отказ от реализации этих прав или исполнения этих обязанностей.
4.6. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
4.7. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Общества в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации
5. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор вправе собирать следующие категории Персональных данных Пользователя:
- информация, предоставленная Пользователем при регистрации и/или авторизации на Сайте, в частности, имя, фамилия, отчество, номер телефона, год, месяц и дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, по которому будет осуществляться доставка товаров;
- информация, которая указывается Пользователем с целью оформления заказа и (или) заключения договора с Администратором, в частности, но не ограничиваясь, фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, паспортное данные, год, месяц и дата рождения, почтовый адрес, номер мобильного телефона, банковские реквизиты, адрес, по которому будет осуществляться доставка товаров;
- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookies, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
- информация, размещенная Пользователем при направлении сообщения в службу поддержки Администратора;
- дата и время осуществления доступа к Сайту;
- информация об активности Пользователя во время использования Сайта, о поведенческих действиях Пользователя;
- копии документов, удостоверяющих личность, а также иных документов, предоставляемых Пользователем, и содержащих Персональные данные;
- иная информация Пользователя, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта.
5.2. Оператор также вправе хранить:
- договоры, заключаемые между Пользователями и Администратором;
- заявки на заключение договора, направляемые Пользователями;
- записи телефонных переговоров и электронную переписку.
5.3. Оператор также обрабатывает техническую и иную информацию, которая автоматически передается устройством, с помощью которого Пользователь использует Сайт, сохраненную в файлах куки (cookies), которые были отправлены на устройство, информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сайту, адресах запрашиваемых страниц, действиях Пользователя на Сайте, технических характеристиках устройства Пользователя, IP-адресе и иную подобную информацию. Оператор обрабатывает вышеназванную информацию с целью улучшения технических возможностей Сайта, изучения анализа пользовательской активности, оптимизации функционирования Сайта.
6. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ (СБОРА) ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор получает все Персональные данные Пользователя с его письменного согласия, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Согласие на обработку Персональных данных предоставляется Пользователем в электронной или простой письменной форме и является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
6.3. Согласие Пользователя на обработку Персональных данных действует в течение пяти лет с даты его принятия. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве Пользователем.
6.4. Обработка Персональных данных Пользователя без его согласия осуществляется в случаях:
- по требованию полномочных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- если Персональные данные являются общедоступными;
- если их обработка осуществляется в целях заключения и исполнения договора, одной из сторон которого является сам Пользователь;
- если обработка Персональных данных осуществляется для статистических целей при условии обязательного обезличивания Персональных данных;
- в иных случаях, предусмотренных законом.
6.5. Оператор не получает и не обрабатывает Персональные данные Пользователя о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
6.6. Пользователь гарантирует, что Персональные данные, которые он предоставляет Оператору, являются достоверными. Оператор не несёт ответственности за недостоверность предоставляемых Пользователями Персональных данных и иной информации.
7. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор обрабатывает Персональные данные и другую информацию, предоставляемые Пользователем при:
- оформлении и заключении договоров с Администратором, направлении заявок на заключение договоров с Администратором;
- каждом доступе и/или фактическом использовании Сайта;
- подписке на информационные рассылки Администратора;
- прохождении опросов и участии в исследованиях, организованных Администратором;
- обращении в службу поддержки Администратора;
- реализации прав и обязанностей, вытекающих из законодательства Российской Федерации.
7.2. Оператор обрабатывает Персональные данные и другую информацию, предоставляемые Пользователем, если соблюдено хотя бы одно из следующих условий:
- обработка осуществляется с согласия Пользователя;
- обработка необходима для заключения, исполнения, изменения или прекращения договоров, заключенных между Администратором и Пользователем;
- обработка осуществляется в связи с участием в судопроизводстве или для исполнения акта, подлежащего исполнению в соответствии с законодательством об исполнительном производстве;
- обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Администратора, других Пользователей или третьих лиц;
- обработка необходима для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Администратора законодательством Российской Федерации.
7.3. Обработка Персональных данных осуществляется на основе принципов:
- законности целей и способов обработки Персональных данных;
- ограничения обработки Персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки Персональных данных, несовместимой с целями сбора Персональных данных;
- соответствия целей обработки Персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе Персональных данных, а также полномочиям Оператора;
- соответствия объема и характера обрабатываемых Персональных данных, способов обработки Персональных данных целям обработки Персональных данных.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
8.1. Защита Персональных данных Пользователя осуществляется за счёт Администратора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор принимает все возможные и необходимые правовые, технические и организационные меры в целях защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким, в частности, мерам относятся:
- получение согласий Пользователей на обработку их Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- анализ состояния защищенности Сайта;
- обнаружение и предотвращение вторжений в процесс функционирования Сайта;
- мониторинг действий с Персональными данными;
- иные меры, предусмотренные законодательством в области Персональных данных.
8.3. Доступ к Персональным данным Пользователя может также предоставляться сотрудникам Администратора, которым Персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей.
9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.
9.1. В порядке, предусмотренном действующим законодательством, Персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики. К таким третьим лицам могут относиться:
- любой орган государственной власти Российской Федерации, орган государственной власти субъектов Российской Федерации, орган местного самоуправления и другие официальные органы, в отношении которых Администратор обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации по соответствующему запросу;
- третьи лица, в случае если Пользователь выразил согласие на передачу Персональных данных;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством.
10. ХРАНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
10.1. Под хранением Персональных данных понимается существование записей в информационных системах и на материальных носителях.
10.2. Хранение Персональных данных Пользователя может осуществляться до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, с которыми они были собраны, если иное не предусмотрено федеральными законами Российской Федерации.
10.3. Оператор закрывает доступ и запрещает использование Персональных данных, которые более не требуются для использования Сайта, поддержки Пользователей, повышения качества обслуживания и других операционных целей. Такие данные используются исключительно для соблюдения настоящих требований, обеспечения безопасности, выявления и предотвращения случаев мошенничества.
10.4. Оператор вправе сохранять определенную информацию, если это необходимо для соблюдения его законных деловых интересов, таких как предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности и защиты Пользователей.
10.5. Уничтожение Персональных данных Пользователя подразумевает прекращение какого-либо доступа к Персональным данным.
10.6. При уничтожении Персональных данных Пользователя работники Администратора не могут получить доступ к его Персональным данным субъекта в информационных системах Сайта.
10.7. При уничтожении Персональных данных Персональные данные в информационных системах обезличиваются. Уничтоженные Персональные данные восстановлению не подлежат.
10.8. Операция уничтожения Персональных данных необратима.
11. ОБЩЕДОСТУПНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Оператор запрещает собирать, извлекать, записывать, систематизировать, хранить, передавать, распространять, копировать, воспроизводить или иным образом использовать для любых иных коммерческих или некоммерческих целей данные, которые Пользователь сделал общедоступными.
11.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц в отношении любой информации, размещенной на Сайте в открытом доступе, в том числе за её достоверность.
11.3. Пользователь самостоятельно несет все риски, связанные с таким размещением общедоступной информации.
12. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Оператор прекращает обработку Персональных данных:
- по достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
- если для обработки Персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- по истечении срока действия согласия Пользователя на обработку Персональных данных или в случае отзыва такого согласия, если для обработки не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- в случае выявления неправомерной обработки Персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
- в случае ликвидации Администратора.
12.2. По истечении срока хранения Персональные данные могут быть обезличены в информационных системах и уничтожены на бумажном носителе в порядке, установленном в действующем законодательстве Российской Федерации.
13. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
13.1. Пользователи вправе направлять Администратору свои запросы, в том числе запросы относительно использования их Персональных данных, путем направления сообщения:
- в простой письменной форме на адрес: 107113, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 4, помещ. 1Ц;
- в электронной форме на электронную почту Администратора: ouvert.moscow@gmail.com.
13.2. Администратор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в сроки, установленные законом.
14. ИНФОРМАЦИЯ ОБ АДМИНИСТРАТОРЕ:
Общество с ограниченной ответственностью «УВЕРТ»
ИНН: 9718234499
ОГРН: 1237700621102
Адрес: 107113, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 4, помещ. 1Ц
e–mail: ouvert.moscow@gmail.com
Дата публикации: 04 декабря 2023 г.
Дата вступления в силу: 04 декабря 2023 г.