Условия возврата

Верните или обменяйте любую вещь, приобретенную на нашем сайте или ателье, в течение 14 дней с момента получения заказа.

Уточнить детали возврата можно по телефону:
+7 (985) 220-20-88

При возврате у вещи должен быть сохранен товарный вид, чеки, ярлыки, этикетки.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 1−3 рабочих дней после обратного получения и осмотра товара

Гарантийный срок

Негарантийные случаи

Механический износ изделий из-за неправильной эксплуатации;

Разрывы, порезы, истирание и прожигание ткани;

Появление катышков.

Пожелтение, коррозию или окисление фурнитуры;

Любые другие дефекты, возникшие из-за нарушения правил использования, ухода, хранения или перевозки товара, действий третьих сторон или непредвиденных обстоятельств;

30 календарных дней с момента покупки для возврата вещи в товарном виде

1 год для для возврата изделий в случае каких-либо дефектов, связанных с гарантийными случаями

Срок устранения дефектов и ремонта изделий уточним по факту экспертизы и сложности работ.